ENGENHARIA DE MÉTODOS

Petrobras – Eng. Produção 2009
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Um engenheiro de produção fez um estudo de tempo para a montagem de caixas em determinada indústria. Considerando as amostras apresentadas na tabela acima e que o número de medidas seja suficiente para a confiabilidade do estudo, qual é o Tempo Normal, em segundos, dessa operação?
(A) 57,0            (B) 57,5            (C) 58,0            (D) 58,5            (E) 60,0

Resolução
Tempo médio é a média dos tempo cronometrados ( (50+40+65+60+70)/5=57). O ritmo a utilizar também é a média dos ritmos( (100+110+100+90+110)/5=102%). Tempo normal é a média multiplicada pelo ritmo. TN=57.1.02=58,1. Alt C.

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Os trabalhadores de uma indústria química têm uma jornada de trabalho de 6 horas e gastam 20,0% desse tempo com necessidades pessoais, em espera ou descansando. Um engenheiro de produção fez um estudo de tempo e movimentos e chegou ao Tempo Normal (TN) de 60 segundos para uma determinada operação de montagem. Desprezando os efeitos da fadiga durante o trabalho, o Tempo Padrão (TP), em segundos, dessa operação e a quantidade (Q) de montagens que pode ser executada por um operário durante uma jornada de trabalho são, respectivamente,
Formulário:
FT = 1 / (1 - PTnp)
Onde: FT: fator de tolerância
PTNp: percentual de tempo não produtivo

Resolução
A fórmula da tolerância foi dada, PTNp é o tempo não produtivo, 20%. FT = 1/(1-0,2) = 1,25. 
Lembrando que TN=TM*v, mas não é usada aqui. 
TP = TN.FT = 60*1,24 = 75. 
Da jornada de 6h, trabalham apenas 80%, isto é, 4,8h = 17280s. 
Se demora 60s por tarefa, 17280/60= 288. Alt D.

 Petrobras – Eng. Produção 2010
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A Análise de Métodos garante que padrões de qualidade e de quantidade sejam alcançados com eficiência e segurança. As técnicas da Análise de Métodos NÃO podem ser utilizadas para analisar
(A) o movimento de pessoas e de materiais, utilizando-se de diagramas de fluxo e de processos.
(B) o movimento de pessoas e de materiais, utilizando-se de diagramas de Gantt.
(C) os movimentos do corpo, utilizando-se de diagramas de operações.
(D) as atividades de homens e máquinas, utilizando-se de diagramas de atividades.
(E) as atividades de grupos, utilizando-se de diagramas de atividades.

Resolução
A questão cita diagrama de fluxo, de processo, de operações e de atividades, não sei as diferenças. Diferente é o diagrama de Gantt, que é utilizado no cronograma de projetos (aquele das barras horizontais). Alt B.

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A Análise de Métodos envolve, sistematicamente, um conjunto de passos fundamentais. Considere os itens abaixo.
I - Selecionar o trabalho a ser estudado.
II - Registrar todos os fatos relevantes do método utilizado.
III - Examinar os fatos crítica e sequencialmente.
IV - Desenvolver o método mais prático, econômico e efetivo.
V - Implementar o novo método.
VI - Controlar a implementação e avaliar os resultados.
São passos fundamentais para a Análise de Métodos aqueles apresentados em
(A) I, II, V e VI, apenas.
(B) II, III, IV e V, apenas.
(C) II, III, IV, e VI, apenas.
(D) III, IV, V e VI, apenas.
(E) I, II, III, IV, V e VI.

Resolução
Não sei o autor disso, mas segue os passos de qualquer coisa: identificar, analisar, diagnosticar, gerar alternativas, escolher alternativa, implantar, avaliar/controlar. Alt E.

Petrobras – Eng. Produção 2011
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Medida do trabalho é o processo de definição de tempo que um trabalhador qualificado precisa para realizar um trabalho especificado, com um nível definido de desempenho.
Associe os conceitos relacionados à medida do trabalho às definições apresentadas.
As associações corretas são:
(A) I - Q , II - S , III - P , IV - R
(B) I - Q , II - S , III - P , IV - T
(C) I - Q , II - S , III - R , IV - P
(D) I - S , II - Q , III - R , IV - P
(E) I - S , II - Q , III - R , IV – T

Resolução
“Tempo básico” é o termo para “Tempo Normal” usado pelo Slack. É o tempo que um trabalhador qualificado leva para executar uma tarefa com desempenho padrão (é o tempo médio mais o ritmo). Tempo padrão considera as tolerâncias. “Estudo do Tempo” é P, definição do Slack. “Estimativa analítica” é uma estimativa, então é letra R. Alt A.

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Um produto passa por dez operações (A, B, C, D, E, F, G, H, I, J) em sequência, cada uma executada por uma máquina diferente. O tempo padrão (em minutos) de cada operação, por peça, está exposto no quadro a seguir.

O gargalo do sistema é a operação
(A) B                (B) E                (C) F                (D) H                (E) J

Resolução
Gargalo é a operação que demora mais, porque dita o ritmo de todo o processo, não adianta fazer rápido antes se congestiona no gargalo. O maior é H com 0,6 min. Alt D.

Petrobras – Eng. Produção 2012
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Uma operação de montagem de um determinado equipamento foi cronometrada, obtendo-se um tempo real médio de duração de 4 minutos. Estimando-se em 115% a eficiência do operador para toda a tarefa, o tempo normal, em minutos, para que ele realize a operação de montagem está compreendido entre
(A) 3 e 4           (B) 4 e 5           (C) 5 e 6           (D) 6 e 7           (E) 7 e 8

Resolução
TM= 4. Eficiência é o ritmo, a velocidade = 1,15. TN(normal=básico)=TM.v = 4.1,15=4,6. Alt B.

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A análise de métodos de trabalho deve levar em consideração
(A) a utilização não programada de novos materiais
(B) a manutenção dos projetos de produto ou processo
(C) a coleta de informações necessárias para a documentação da operação
(D) a flexibilidade maior e a padronização de tarefas menor
(E) os aspectos generalistas

Resolução
A – não precisa incluir nada não programado, seria subjetivo demais. O menos objetivo no estudo são as tolerâncias. B – manutenção, paradas, não entram no estudo. D e E não tem nada a ver. Alt C.

Petrobras Distribuidora – Eng. de Produção 2010
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Considere as afirmações abaixo sobre o estudo de métodos.
I - O diagrama do processo é a representação gráfica da sequência de operações e controles que comporta uma determinada atividade.
II - Um mapofluxograma é uma planta em escala da fábrica ou oficina, com informações tais como localização de máquinas e postos de trabalho.
III - Os simogramas são gráficos de operações sobre os quais são registradas as sequências de atividades interdependentes de um certo número de executantes ou de máquinas.
IV - O diagrama de cordas é uma técnica de observação e sondagem estatística com intervalos irregulares que permite concluir a respeito de parâmetros de trabalho.
Estão corretas as afirmações
(A) I e II, apenas.
(B) I e IV, apenas.        
(C) II e III, apenas.         
(D) I, II e III, apenas.      
(E) I, II, III e IV.

Resolução
I)              Diagrama de processo é aquele do círculo, triângulo, quadrado e seta. Certo.
II)            Mapofluxograma é um diagrama de processo em cima da planta da empresa. Certo.
III)           Esse simograma é difícil de achar, só vi no Slack (chamado diagrama simo; sismograma é aquele gráfico de abalos sísmicos). É um diagrama que mostra os movimentos simultâneos das mãos. Pelo jeito também serve para máquinas, como um diagrama homem-máquina, porque foi considerado certo pela banca. Certo.
IV)           Diagrama de cordas mostra a movimentação dos colaboradores pela empresa, é feito sobre a planta com simples traços de onde vieram e pra onde foram. Nada a ver com o que está escrito. Errado.
I, II e III corretos. Alt D.

Petrobras Distribuidora 2011
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As primeiras teorias da Administração nasceram da Era Industrial Clássica. Cada Teoria administrativa aborda com muita ênfase alguns aspectos da Administração (Chiavenato, 2004). Uma das primeiras teorias prescreveu o estudo dos tempos e movimentos, cujas características compreendiam um(a)
(A) processo seletivo para adequação das pessoas às tarefas a serem executadas.
(B) adequação da iluminação para melhor realização das tarefas propostas.
(C) eliminação de atividades inúteis para racionalização do trabalho.
(D) preocupação com a fadiga do trabalhador, problema que pode provocar uma redução na eficiência do processo.
(E) supervisão efetiva e especializada.

Resolução
Taylor foi o primeiro estudioso de tempos e métodos, a intenção era a racionalização do trabalho, a especialização, “Tempos Modernos”, estímulo através de recompensas financeiras (homem econômico). Alt C.

Transpetro - Eng. Produção 2011
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A representação visual de um processo utilizado por divesas organizações, cuja finalidade é pôr em evidência a origem, o processamento e o destino das informações num fluxo normal do processo de trabalho, é o
(A) diagrama de dispersão         (B) organograma           (C) fluxograma   (D) pictograma             (E) histograma

Resolução
Diagrama de dispersão é usado na qualidade para relacionar duas variáveis.
Organograma representa a estrutura organizacional (Presidência, diretorias, gerências...) e hierarquia.
Fluxograma é a resposta certa, usada para processos.
Pictograma nem é da matéria, são figuras, ex: placa de animais na pista.
Histograma é diagrama de frequência da estatística. Alt C.

62
O diagrama usado para documentar processos em gestão de produção é denominado Diagrama de Fluxo de Processo e utiliza diversos símbolos para identificar os diferentes tipos de atividades. Nesse tipo de diagrama, qual símbolo representa a atividade de inspeção?

Resolução
Lembrar que existe "Fluxograma" e "Diagrama de Fluxo de Processo".
O triângulo é armazenamento, o quadrado é inspeção, o círculo é a operação, o “D“ é espera, demora e a seta é transporte. Alt B.

IBGE - Eng. Produção 2009
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Em Projeto e Avaliação do Trabalho, a amostragem é uma técnica para calcular os tempos das tarefas em um processo de produção que
(A) cronometra os movimentos elementares de execução da tarefa.
(B) determina o Tempo Normal para cada movimento básico da execução.
(C) possibilita estimar o percentual de tempo gasto em tarefas não repetitivas.
(D) define o tempo da tarefa com base em tempos levantados previamente e tabelados por sistemas produtivos semelhantes.
(E) determina as etapas do diagrama SIMO (movimentos simultâneos).

Resolução
Cronometra todos os movimentos da tarefa. O TN não é para cada movimento básico, é para a tarefa inteira (lembrando que tempo básico = TN = TM*v).
Em processos não repetitivos, fica difícil calcular seu tempo, por isso usa-se a amostragem.
A D é sobre tempos predeterminados ou sintéticos (MTM, por exemplo).  Alt C.

DECEA – Eng. de Produção 2009
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Os métodos de tempos cronometrados e da amostragem do trabalho são empregados para medição dos tempos das operações em um sistema produtivo. Comparando-se estes dois métodos, qual opção apresenta as vantagens de um dos métodos em relação ao outro?

Resolução
Tempos cronometrados é mais caro e indicado para tarefas repetitivas, pois a cronometragem fica mais assertiva.
Amostragem é por amostra, justamente porque as tarefas não são tão repetitivas.

Alt A.

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